APPEL SORTANT

NCC possède une vaste expérience dans les téléservices sortants.

Notre personnel et les gestionnaires ont une solide compréhension de la stratégie de numérotation, du reporting et de l'analyse des données. Nous pensons que le marketing sortant ainsi que le service est constitué de trois composantes : l’ensemble des compétences de l’agent, les données et les scripts.

NCC opère dans un environnement certifié PCI et a la capacité d'utiliser ses propres composeurs automatiques (dialers) et CRM ou opèrent à partir des plates-formes des clients. Nous fournissons les meilleurs services sortants et travaillons avec nos clients dans un environnement collaboratif pour créer un environnement productif des services sortants.

Télémarketing

  • Vente
  • Génération de prospects
  • Enquêtes
  • Collecte d’informations
  • Mise en place des rendez-vous
  • Prêts commerciaux
  • Ventes téléphonique longue distance
  • Chat en direct et e-mail


NCC fournit

  • Composition prédictive
  • 100% des enregistrements
  • Vérification de ventes
  • Contrôle de qualité
  • Surveillance à distance